1. Bestilling
Bekræftelse: Alle bestillinger bekræftes via e-mail eller telefon. En bestilling er først gyldig, når du har modtaget en bekræftelse fra os.
2. Betaling
Betalingsbetingelser: Faktura skal være betalt inden leveringsdatoen for arrangementet
3. Afbestilling og Ændringer
Ændringer: Ændringer i bestillingen kan foretages indtil 7 dage før leveringsdatoen.
Afbestilling: Det er muligt annullere ordre inden 30 dage før arrangementet. Ved annullering mindre end 30 dage før arrangementet opkræves 20 % af prisen. Der opkræves 50 % af ordre ved afbestilling mindre end 5 dage før arrangementet.
4. Levering
Leveringsgebyr: Der kan pålægges et leveringsgebyr afhængigt af leveringsadressen. Gebyret vil blive oplyst ved bestilling.
Leveringstidspunkt: The Kitchen vil bestræbe sig på at levere maden på det ønskede tidspunkt. Vi forbeholder os retten til at levere inden for et tidsinterval på +/- 15 minutter fra det aftalte tidspunkt.
Ansvar: Efter levering er kunden ansvarlig for opbevaring og servering af maden i henhold til fødevarelovgivningen.
5. Allergener og Særlige Behov
Allergener: Kunden er ansvarlig for at informere The Kitchen om eventuelle allergier eller særlige kostbehov ved bestilling. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme disse behov.
Særlige Behov: Vi tilbyder specialmenuer tilpasset vegetariske, veganske og andre diæter. Kontakt os for at diskutere dine specifikke behov.
6. Kontaktinformation
Kontakt: Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere information, kan du kontakte os gennem bestillingssystemet, via E-mail på [email protected] eller telefonisk på 88441101
Klager: Eventuelle klager skal rettes skriftligt til os senest 24 timer efter leveringen.
Ved at foretage en bestilling hos The Kitchen accepterer du ovenstående betingelser. Vi ser frem til at levere en fantastisk madoplevelse til dig og dine gæster!
